healthpet Agendar demonstração

O tutor acompanha a internação pelo celular.

A equipe registra o estado do pet no HealthPet e o tutor recebe na hora, no app. Quando bate a dúvida sobre exames ou vacinas, ele pergunta ao assistente em vez de ligar para a recepção.

Para clínicas e hospitais veterinários. O tutor usa o app sem pagar nada.

Internação é quando o telefone mais toca.

Com o pet internado, o tutor liga de manhã, liga depois do almoço e liga de novo à noite. A recepção para o que está fazendo, procura quem está no plantão e repassa a mesma notícia que já estava anotada na ficha.

No HealthPet, a anotação da equipe já é a notícia. Mudou o status do pet, o tutor recebe. Ele também pode mandar mensagem para a clínica, e qualquer pessoa da equipe responde pela mesma caixa de entrada.

Como funciona no dia a dia

  1. A equipe registra

    Veterinário ou atendente atualiza o status do pet e anota o motivo, pelo navegador ou pelo celular. Consultas, exames e vacinas ficam no mesmo prontuário.

  2. O tutor recebe

    A atualização chega no app do tutor com notificação. Ele enxerga só os próprios animais, nunca os dos outros clientes.

  3. A dúvida tem resposta

    Perguntas sobre o histórico vão para o assistente, que responde com base no prontuário. Pedidos de horário viram uma solicitação de check-up que a equipe aprova na agenda.

Um sistema, dois lados do balcão

Para a equipe da clínica

  • Prontuário completoConsultas, histórico, exames, imagens e vacinas de cada animal.
  • Internação com statusHospitalizado, em observação, alta: cada mudança fica registrada com motivo e responsável.
  • QR Code no boxAponte o celular para o código e a ficha do pet abre na hora.
  • Agenda com pedidos do tutorO tutor pede data e período, a equipe escolhe horário e veterinário e confirma.
  • Caixa de mensagens compartilhadaUma conversa por tutor, que qualquer pessoa da equipe pode responder.
  • Perfis de acessoAdministrador, veterinário e atendente veem e fazem só o que o papel permite.

Para o tutor

  • App para iPhone e AndroidGratuito para o tutor. A clínica paga a assinatura.
  • Notícias do pet internadoCada atualização da equipe chega como notificação.
  • Conversa com a clínicaO tutor fala com "a clínica", sem precisar saber quem está de plantão.
  • Resumo do históricoUm texto curto, em linguagem simples, sobre a saúde do pet.
  • Pedido de consultaEscolhe o dia e o período, e recebe a confirmação no app.

Um assistente que conhece o limite dele

O assistente lê o prontuário do pet e uma base de textos que a própria clínica aprova. Ele explica o que está registrado. Quem decide tratamento continua sendo o veterinário.

  • Não faz

    Não informa dose, não dá diagnóstico e não inventa o que não está no prontuário. Quando falta informação, diz o que falta.

  • Sempre avisa

    Toda resposta sobre saúde lembra o tutor de falar com o veterinário da clínica.

  • Só o que é dele

    O tutor só consegue perguntar sobre os próprios pets. Anotações internas da equipe não aparecem para ele.

  • A clínica decide

    Textos novos para a base de conhecimento só entram depois que o administrador aprova.

Como medimos a qualidade

100 perguntas de tutores e da equipe sobre três pets de teste, respondidas três vezes do zero e corrigidas uma a uma por um avaliador automático.

88,7%
das 300 respostas aprovadas em todos os critérios
4,6 s
de tempo médio para responder
100%
das tentativas de ver o pet de outra pessoa bloqueadas
pt-BR
todas as respostas e resumos em português

Já tem um sistema de gestão? Fique com ele.

Agenda, estoque e financeiro sua clínica provavelmente já resolveu. O pacote IA Integrada liga o assistente ao sistema que vocês usam hoje.

O seu sistema envia os registros do pet para a API do HealthPet e recebe de volta resumos e respostas para mostrar à equipe ou ao tutor. A integração inicial é feita por nós, em cerca de 16 horas de trabalho.

Seu sistema de gestãoConsultas, exames e vacinas do pet
API do HealthPetLê o histórico e a base de conhecimento aprovada
De volta ao seu sistemaResumo do histórico e resposta à pergunta

Preços

Assinatura mensal paga pela clínica. O tutor não paga.

IA Integrada

Só o assistente, ligado ao sistema que a clínica já usa.

R$139,90por mês

  • API de resumos e perguntas sobre o histórico
  • 2.000 perguntas e 1.000 resumos por mês
  • Base de conhecimento da clínica
  • Sem prontuário e sem app do tutor
  • Integração inicial cobrada à parte
Falar sobre este plano

Hospital

Para hospitais 24 horas e alto volume.

R$779,90por mês

  • Tudo do plano Clínica
  • Assistente: 6.000 perguntas por mês
  • 4.000 mensagens de WhatsApp por mês
  • Até 30 usuários da equipe
  • Internações sem limite
  • Suporte prioritário
Falar sobre este plano

Adicionais mensais

Mais 1.000 mensagens de WhatsAppR$ 69,90
Mais 2.000 perguntas ao assistenteR$ 29,90
Usuário adicional da equipeR$ 19,90
Unidade adicionalPara cada filial da clínicaR$ 189,90

Serviços com pagamento único

Integração do assistente ao seu sistemaObrigatória no plano IA Integrada, cerca de 16 hR$ 2.409,90
Implantação presencialTreinamento da equipe na clínica, 8 hR$ 1.489,90
Migração de dadosDo sistema atual para o HealthPet, cerca de 10 hR$ 1.509,90

Os adicionais valem para qualquer plano.

Perguntas que as clínicas fazem

O tutor paga alguma coisa?

Não. O app é gratuito para o tutor. Quem assina é a clínica.

O assistente pode substituir o veterinário?

Não, e foi feito para não tentar. Ele explica o que está registrado no prontuário e responde dúvidas gerais de cuidado. Não informa dose nem dá diagnóstico, e toda resposta sobre saúde orienta o tutor a falar com a clínica.

Um tutor consegue ver o pet de outra pessoa?

Não. Cada tutor só acessa os animais vinculados a ele. Essa regra é verificada no servidor em toda consulta ao prontuário, inclusive nas perguntas ao assistente, e tem testes automáticos próprios.

Onde ficam os dados da clínica?

Na nuvem da Microsoft (Azure), na região Brasil. O login usa a conta Microsoft Entra, e a sessão do navegador não fica salva depois que a aba é fechada.

Dá para rodar o assistente dentro da clínica, sem mandar o texto do prontuário para a nuvem?

Dá. Instalamos o modelo em um Mac mini na clínica, em comodato, e o plano Clínica passa a custar R$ 669,90 por mês. O resto do sistema continua na nuvem.

Antes, vale saber: nos nossos testes, o modelo local aprovou 69,7% das respostas, contra 88,7% na nuvem, e levou 12,9 segundos por resposta, contra 4,6. Recomendamos só se a clínica tiver essa exigência.

Já usamos outro sistema de gestão. Precisamos trocar?

Não. Com o plano IA Integrada, o assistente se conecta ao seu sistema pela API. Se preferir migrar para o HealthPet, fazemos a migração dos dados por R$ 1.509,90.

Como começa?

Marcamos uma demonstração com os dados de um pet de exemplo. Se fizer sentido, a clínica testa antes de assinar, e a gente ajuda a cadastrar a equipe e os primeiros pacientes.

Veja o HealthPet com um pet de exemplo

Em uma chamada curta mostramos o lado da equipe e o app do tutor, e respondemos sobre a sua rotina de internação.

Escreva para a gente

contato@healthpetbrasil.com
  • Nome da clínica e cidade
  • Quantas pessoas na equipe
  • Se vocês fazem internação
Enviar e-mail